原訂3/16 的班機, 卻因為 311 日本東北地震, 壞了自己原訂的計畫. 一度想到京都或是金澤呆到3/16再回台, 但不在我原定的行程內,有點提不起遊興; 家人不放心一直催我趕快回台;也有點擔心東京的交通狀況, 加上餘震不斷.....幾經考慮後,決定中斷行程前往成田機場排後補.
3/13 機場真是一陣混亂, 都是人. 原本很多人是搭3/11 and 3/12 的班機, 因為飛機停飛, 所以大家都睡在機場內. 我跟櫃台登記了候補, 卻發現比我晚到的人都補上位了. 漸漸的只剩下我. 一時間不知那來的力量, 英文日文全都說出口了. 詢問後, 才知道航空公司是優先讓3/11, 3/12的旅客候補. 在場只有我是3/16的票,所以我只能等..... 眼見已過起飛時間, 長榮的地勤空姐們還是很忙碌的為那些候補乘客辦登機手續; 而我,只能在旁邊等. 因為地震的不安全感失眠所產生的疲憊,超級想找個地方睡覺, 有點想放棄...
在這兒, 我真要感謝 EVA 成田空港的徐主任, 他跟候補的乘客說會儘量讓大家早點回家; 空姐跟我說,如果補不上這班機, 下次就要再重新來排候補? 因為名單不沿用. 那我不是每天要來報到? 我不想這樣浪費時間, 剛好看到徐主任出現, 我就跟他表示我已經登記候補名單, 如果今天補不上, 是否名單可以沿用不用重排? 因為東京電車發車時間不定時,通訊不佳, 而我不想一直窩在機場內等. 徐主任叫我再等一下,他們正在確認機位, 如果真的沒位子,他會讓名單沿用不用重排;一面積極的去確認每位地勤空姐的作業情況,要她們再加速作業.... 我看她們真的很忙很忙,實在不好意思再打擾.
過了10分鐘, 徐主任跟我確認搭商務艙不用餐可以嗎? 因為他們準備不夠. 有位子搭,不要跑來跑去我就滿足了. 在機場候補是很累人的. 簽署好放棄用餐的同意書, 空姐快速幫我辦好 check in ; 但安檢的閘口擠滿人, 一時間我又卡住了. 等了10分鐘, EVA 空姐出來尋人, 趕緊帶我走機組員的安檢通道. 我一路跑的上氣不接下氣 (gate 在很裡面,慢走的話可以走上20分鐘哩) , 竟然看到那群地勤人員都已經到 gate 門口了 (什麼秘密通道這樣快?) 機長都下飛機來問到底何時才能讓他起飛 (那時已經 delay 一小時多); 徐主任不疾不徐的說再等一下下, 儘量讓大家早回家. 他還特地來跟我說"剛剛跟妳說沒餐吃?" 我說不要緊的,我不餓; 他卻去確認餐點, 又來跟我說"可能可以給妳一份". 這時我真的感受到台灣人的"感心" (台語發音).
*所以回來看到立委亂抨擊長榮是沒良心的企業, 機票亂漲價, 我就忍不住要幫長榮說說話, 我沒有特權卻很自然的得到長榮親切的服務. 我忍不住寫了一封感謝函給長榮客服. 謝謝成田機場的團隊.
這是我"失而復得"的飛機餐.

其實大家都還是蠻用心在做自己的工作, 那些立委....唉......還是老話一句, 作秀第一名! [版主回覆03/22/2011 18:19:47]
是ㄚ, 所以我們一定要張大眼睛監督他們做好事說好話, 不要浪費我們繳的稅金
好緊張的日子。。。原來311時妳在日本,恭喜平平安安!^^
嗯, 上天保佑